Case · Saúde pública
O sistema que avalia a saúde básica de 647 municípios
Cliente: QualiAB — sistema oficial de avaliação da qualidade da Atenção Básica do SUS (UNESP · Secretaria de Estado da Saúde de SP · COSEMS-SP).
Quando uma equipe de saúde responde ao QualiAB, o resultado orienta decisões que chegam ao posto de saúde do bairro. Em 2025/26, o sistema sustentou o maior inquérito da sua história.
- municípios avaliados (SP + PR)
- 647
- Unidades Básicas de Saúde
- 5.304
- avaliações concluídas — 87% de conclusão
- 6.123
O desafio
O que mudou
Estava instável → ficou estável
O sistema atravessou o inquérito estadual inteiro no ar, do primeiro ao último questionário.
Os pesquisadores ganharam autonomia
Critérios de avaliação que antes exigiam um programador viraram telas que a própria equipe configura.
Os resultados ficaram claros
Painéis por município, região e estado — e exportação direta para as ferramentas de análise da pesquisa.
Ficou seguro
Falha real de segurança identificada e corrigida; dados protegidos conforme a LGPD.
Ficou acessível e agradável de usar
Interface redesenhada, tema escuro, celular — e acessibilidade como padrão, não como extra: quem avalia uma UBS no interior usa o sistema tão bem quanto quem analisa no gabinete.
Por que isso importa para a sua clínica
A engenharia que manteve o QualiAB no ar é a mesma que implanta a IARA no WhatsApp da sua clínica: ela responde o paciente na hora, marca direto na agenda e protege os dados — dentro da LGPD e da Resolução CFM 2.454/26, por texto e por voz, acessível a todo paciente.
São 20 anos do nosso fundador em sistemas que não podem falhar (bancos, tráfego aéreo, farmacêutica global e saúde pública), agora no tamanho do seu consultório.
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